A gestão manual de certificados digitais consome até seis horas semanais de equipes jurídicas, tempo que poderia estar sendo dedicado a atividades estratégicas e de alto valor. Para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos que ainda não dimensionaram esse impacto, a doc9 lança a Calculadora de Produtividade do Whom.doc9: uma ferramenta gratuita que transforma horas perdidas em indicadores mensuráveis.
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O que é gestão de certificados digitais e por que ela consome tanto tempo?
Gestão de certificados digitais é o conjunto de processos responsáveis por controlar o ciclo de vida das identidades digitais de uma organização: emissão, armazenamento, distribuição de acessos, monitoramento de vencimentos, renovação e revogação de credenciais.
No contexto jurídico, esses certificados são a chave de acesso a tribunais, sistemas processuais e portais oficiais. Quando essa gestão é feita de forma manual e descentralizada, tarefas aparentemente simples como localizar um certificado, acompanhar vencimentos e controlar quem acessa o quê passam a consumir tempo relevante de profissionais altamente qualificados.
Segundo benchmarks de mercado (FGV, CESA e Thomson Reuters Legal), esse processo pode ocupar até seis horas semanais da equipe jurídica. Em uma operação com 10 profissionais, isso representa mais de 60 horas mensais direcionadas a atividades administrativas que poderiam ser automatizadas.
Qual é o custo oculto da gestão manual de certificados digitais?
A perda de produtividade é apenas uma das consequências da gestão descentralizada. Os principais impactos operacionais são:
- Tempo desperdiçado com localização de certificados, controle manual de vencimentos e alinhamentos internos sobre acessos
- Risco de segurança por credenciais armazenadas em dispositivos diferentes, compartilhadas sem controle ou sem monitoramento adequado
- Exposição à LGPD pela ausência de rastreabilidade sobre quem acessou quais sistemas e quando
- Instabilidade operacional causada por certificados vencidos descobertos em momentos críticos de prazo ou peticionamento
“Quando uma organização administra dezenas ou centenas de certificados digitais sem processos estruturados, parte da capacidade produtiva acaba sendo direcionada para tarefas administrativas que poderiam ser automatizadas ou centralizadas”, afirma Klaus Riffel, fundador e CEO da doc9.
Com cerca de 75 milhões de processos pendentes no Brasil, segundo o CNJ, e mais de 16,5 milhões de certificados digitais ativos no país, segundo o ITI, a complexidade de gerenciar essas credenciais dentro das organizações jurídicas só tende a crescer.
O que a Calculadora de Produtividade do Whom.doc9 revela
A Calculadora de Produtividade é uma ferramenta gratuita desenvolvida pela doc9 para ajudar escritórios e departamentos jurídicos a quantificar o impacto da gestão manual de certificados digitais na sua operação. Em poucos minutos, você descobre:
- Quantas horas sua equipe perde por mês com tarefas administrativas de certificados digitais
- Quantos dias úteis por ano sua equipe recupera ao eliminar processos manuais
- Qual o potencial de produtividade ao centralizar e automatizar a gestão com o Whom.doc9
Ao final, a ferramenta apresenta um diagnóstico comparativo entre o cenário atual informado e uma operação estruturada, com dados concretos para embasar a decisão de modernizar a gestão de certificados da sua operação.
???? Seus dados estão protegidos e tratados em conformidade com a LGPD.
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Como o Whom.doc9 resolve a gestão de certificados digitais
O Whom.doc9 é o primeiro gerenciador de certificados digitais do Brasil. A plataforma centraliza todos os certificados da operação, define permissões por usuário, sistema e horário, registra cada acesso em tempo real e garante rastreabilidade completa, tudo em conformidade com a LGPD.
Em números:
- +1.500 sistemas jurídicos e administrativos integrados
- +100 mil usuários ativos na plataforma
- +396 milhões de acessos seguros realizados
- +114 milhões de protocolos e peticionamentos realizados
- 100% de governança ativa sobre certificados digitais
- 5 anos de mercado e evolução contínua
“Os certificados digitais deixaram de ser apenas ferramentas de autenticação. Hoje eles fazem parte da infraestrutura crítica das operações jurídicas. Quanto maior o volume de usuários, acessos e sistemas envolvidos, maior também a necessidade de controle, rastreabilidade e governança”, reforça Riffel.
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Sobre o autor
Equipe doc9
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